구르는 달팽이 (SNAILIX) 개인정보처리방침
QUOZ (대표 PARK JUN)(이하 "운영자")은 모바일 게임 「구르는 달팽이(SNAILIX)」(이하 "게임")를 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 다음과 같이 처리합니다. 게임은 회원가입 없이 기기마다 자동으로 만들어지는 익명 계정으로 이용합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 | 게임 계정 식별자(무작위로 생성되는 익명 플레이어 ID), Google Play 게임즈 플레이어 ID(Android에서 Google Play 게임즈에 로그인된 기기에서 기록 보호를 위해 연결하는 경우), Apple Game Center 플레이어 ID(iPhone에서 Game Center에 연결하는 경우) | 게임 첫 실행 시 자동 생성 · Google Play 게임즈 또는 Game Center 연결 시 |
| 게임 이용 | 닉네임, 게임 진행 기록(스테이지 기록·별·재화·아이템·스킨), 무한 모드 기록 및 랭킹 점수 | 게임 이용 중 생성·입력 |
| 유료 결제 | 구매한 상품, 구매 시각, 결제 영수증의 주문 식별값(암호화된 값으로 저장) | Google Play · Apple App Store 결제 시 |
| 자동 생성 정보 | 접속 시각, 서비스 이용 기록(스테이지 시작·종료, 플레이 시간, 광고 시청 결과 등 이용 통계), 오류·비정상 종료 기록, 기기 모델·운영체제 버전 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 광고 | 광고 식별자(Android: Google 광고 ID, iPhone: IDFA — 앱 추적을 허용한 경우에만), 광고 요청·시청 기록, IP 주소 및 기기 정보(광고 제공사 Google AdMob이 수집) | 게임 실행 및 보상형 광고 시청 시 |
운영자는 이름, 전화번호, 이메일, 주소, 카드번호 등 결제수단 정보를 수집하지 않습니다. 결제수단 정보는 Google Play와 Apple이 직접 처리합니다.
2. 처리 목적
- 게임 계정 생성 및 게임 진행 저장·복원(앱을 다시 설치하거나 기기를 바꿨을 때 Google Play 게임즈 또는 Game Center 계정으로 기록 복원)
- 닉네임 표시, 중복·부적절한 닉네임 방지, 랭킹 운영 및 랭킹 보상(스킨) 지급
- 유료 상품 결제 확인, 지급, 중복 지급 방지, 환불 및 고객 문의 처리
- 부정 이용(기록 조작 등) 방지, 오류 분석 및 서비스 개선
- 보상형 광고 제공, 광고 보상 지급, 광고 성과 측정 및 부정 광고 활동 방지
3. 보유 및 이용 기간
계정을 삭제하거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
운영자는 게임 서비스를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외 서버에 저장됩니다.
| 수탁자 (연락처) | 이전 국가 | 위탁 업무 · 이전 항목 | 이전 시기 · 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Unity Technologies (privacy@unity3d.com) | 미국 등 Unity 데이터센터 소재국 | 게임 서버 운영(계정 인증, 진행 저장, 랭킹, 서버 로직 실행), 이용 통계 분석(Unity Analytics), 오류·비정상 종료 진단(Unity Diagnostics) · 1항의 계정·게임 이용·결제·자동 생성 정보 | 게임 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송 | 계정 삭제 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC (Google Play 고객센터) | 미국 | Google Play 게임즈 로그인(계정 연결) · Google Play 게임즈 플레이어 ID / 인앱 결제 처리 · 결제 정보 / 보상형 광고 제공(Google AdMob) · 광고 식별자, 광고 요청·시청 기록, IP 주소, 기기 정보 | 결제·광고 시청 시 네트워크를 통해 전송 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
| Apple Inc. (Apple 지원) | 미국 | Game Center 로그인(계정 연결) · Game Center 플레이어 ID / 인앱 결제 처리(App Store) · 결제 정보 | 결제·로그인 시 네트워크를 통해 전송 | Apple 개인정보처리방침에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으시면 게임 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 이 경우 게임을 이용할 수 없습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 계정이 삭제되면 서버의 해당 데이터를 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관 후 기간이 지나면 삭제합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 계정 삭제: 게임 안의 계정 삭제 메뉴에서 바로 삭제하거나, 아래 문의처로 게임 닉네임과 함께 요청할 수 있습니다. 삭제하면 진행 기록·재화·구매한 상품이 모두 사라지며 복구할 수 없습니다.
- 광고 식별자: 기기의 설정 › Google › 광고(또는 개인정보 보호 › 광고)에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제해도 광고는 표시되지만 맞춤형이 아닌 광고가 표시됩니다. iPhone에서는 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적에서 이 앱의 추적 허용을 끌 수 있습니다.
- 요청은 지체 없이(최대 10일 이내) 처리하고 결과를 알려 드립니다.
8. 만 14세 미만 아동
게임은 이름·연락처 등 실명 정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 유료 결제를 하려면 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·삭제를 요청할 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 게임 진행 정보는 이용자가 직접 수정할 수 없는 서버 전용 저장소에 보관하고, 모든 변경은 서버 검증을 거칩니다.
- 결제 영수증의 주문 식별값은 일방향 암호화(해시)해 보관합니다.
- 서버 접근 권한을 운영자로 제한하고, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
책임자: PARK JUN (QUOZ (대표 PARK JUN))
이메일: contact@pickorahq.com
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301) · 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지와 게임 안 공지로 알립니다.
SNAILIX Privacy Policy
QUOZ (PARK JUN) ("we") operates the mobile game SNAILIX ("the Game"). The Game has no sign-up: each device gets an anonymous account automatically. This policy explains what we process and why.
1. Information we process
- Account: an anonymous player ID generated on first launch, your Google Play Games player ID when your Android device is signed in to Google Play Games and the game links it to protect your save, and your Apple Game Center player ID when you link Game Center on iPhone.
- Gameplay: nickname, game progress (stage records, stars, in-game currency, items, skins), endless-mode records and leaderboard scores.
- Purchases: products bought, purchase time, and the order identifier from the store receipt (stored hashed). Payment card details are handled by Google Play and Apple; we never receive them.
- Automatically generated: access time, usage statistics (stage start/end, play time, ad results), error and crash logs, device model and OS version.
- Ads: advertising ID (Android: Google advertising ID; iPhone: IDFA, only if you allow tracking), ad request and view records, IP address and device information (collected by our ad provider, Google AdMob).
We do not collect your name, phone number, email address or postal address.
2. Why we use it
To create your game account, save your progress and restore it after a reinstall or on a new phone (through Google Play Games or Game Center); to show nicknames, prevent duplicate or offensive names, run leaderboards and give ranking rewards; to verify and deliver purchases, prevent double delivery and handle refunds and support; to prevent cheating, fix errors and improve the Game; and to provide rewarded ads, give ad rewards, measure ad performance and prevent invalid ad activity.
3. Retention
We delete your data without delay when you delete your account or when it is no longer needed, except where law requires us to keep it: payment and delivery records for 5 years and complaint records for 3 years (Korean E-Commerce Act), and access logs for 3 months (Protection of Communications Secrets Act).
4. Sharing
We do not sell or provide your personal information to third parties, except where required by law.
5. Service providers and international transfer
- Unity Technologies (privacy@unity3d.com), United States and other Unity data-center locations: game server hosting (authentication, save data, leaderboards, server logic), usage analytics (Unity Analytics) and crash diagnostics (Unity Diagnostics). All information in section 1 is transferred over the network while you play, and kept until your account is deleted or the service contract ends.
- Google LLC, United States: Google Play Games sign-in (account link, Play Games player ID); in-app payment processing; rewarded ads via Google AdMob (advertising ID, ad request and view records, IP address, device information). Handled under Google's privacy policy.
- Apple Inc., United States: Game Center sign-in (account link, Game Center player ID); App Store in-app payment processing. Handled under Apple's privacy policy.
6. Your rights
You can ask to access, correct or delete your data, or to stop its processing, at any time. You can delete your account from the account-deletion menu in the Game, or email us with your nickname. Deletion removes all progress, currency and purchased items permanently. You can reset or delete your advertising ID in your device settings (Settings › Google › Ads, or Privacy › Ads); ads are still shown but are no longer personalised. On iPhone you can turn off tracking for the Game in Settings › Privacy & Security › Tracking. We respond without delay (within 10 days).
7. Children
The Game does not collect real-name or contact information. In Korea, children under 14 need a legal guardian's consent to make purchases, and guardians may ask us to view or delete the child's data.
8. Security
Game progress is stored in server-only storage that players cannot modify, every change is validated on the server, receipt order identifiers are stored hashed, server access is limited to the operator, and data in transit is encrypted (HTTPS).
9. Contact
Privacy officer: PARK JUN (QUOZ (PARK JUN)) · Email: contact@pickorahq.com
10. Changes
We will announce changes on this page and in the Game at least 7 days before they take effect (30 days for changes that reduce your rights).